1. Misija

Misija tvrtke AKOMA d.o.o. je kvalitetno, pouzdano i sigurno projektiranje prema razvojnim potrebama korisnika, a u skladu s razvojem suvremenih tehnologija i moderne infrastrukture. U ostvarenju misije AKOMA d.o.o. će slijediti opredjeljenja:

• održivosti ukupnog razvoja uz održivu kvalitetu,
• implementacije svjetskih iskustava i spoznaja u projektiranje,
• ekonomičnosti u poslovanju,
• razvoja kompetentnih kadrova potrebnih u djelatnostima projektiranja, i
• pomoć partnerima u korištenju suvremenih projektantskih rješenja.

AKOMA d.o.o. ima posebnu ulogu u procesu plasmana svojih proizvoda i usluga u Hrvatskoj i zemljama jugoistočne Europe i njihovom gospodarskom prostoru.

2. Vizija

AKOMA d.o.o. želi uz primjenu novih znanja i tehnologija te uz vlastita rješenja postati u regiji vodeća projektantska kuća po kvaliteti i cijeni prihvatljivih projektantskih rješenja u područjima rasprostranjenosti svoje djelatnosti, a prvenstveno u Hrvatskoj i zemljama jugoistočne Europe i želi biti konstruktivni čimbenik ukupnog razvitka gospodarstva. Svoje stremljenje osniva na razvoju sposobnosti mladih visokostručnih kadrova koji su u stanju svojim znanjima i motivacijom opredmetiti postavljenu viziju. Svi naši programi razvoja moraju otvarati vizije ukupnog razvoja drugih djelatnosti, a time i zadovoljstva korisnika naših proizvoda i usluga.

3. Strategija

Ulagati u zaposlenike, motivirati ih i stalno usavršavati, a srazmjerno tome pratititi suvremene metode i tehnologije u području projektiranja. Pratiti stupanj zadovoljstva svih korisnika naših proizvoda i usluga, a sve eventualne primjedbe otklanjati u najkraćem roku.

U uvjetima globalne liberalizacije tržišta, sustavno upravljanje kvalitetom i sigurnošću, bitne su sastavnice suvremenog tržišnog poslovanja i prioriteti ukupne poslovne politike AKOMA d.o.o.

Kvaliteta u AKOMA  d.o.o. nastaje na svakom sistematiziranom radnom mjestu. Stoga, svaki pojedinac mora biti svjestan svoje uloge, svojih ovlasti, odgovornosti i obveza za postizanje postavljenih poslovnih ciljeva, kako bi Poduzeće u cijelosti bilo interno efikasnije a eksterno otvorenije, pripremljenije za tržišno poslovanje, suradnju s partnerima i za ulaganja kapitala.  
Sustav upravljanja kvalitetom, temeljimo na načelima i zahtjevima međunarodno prihvaćene norme HRN EN ISO 9001:2009, uz poštivanje zakonskih propisa, statuta i odluka organizacije, relevantnih konvencija i direktiva, smjernica, preporuka, normi i zahtjeva kupaca i drugih zainteresiranih strana.
Politika kvalitete, kao sveukupna namjera i opredijeljenost uprave i rukovodstva AKOMA  d.o.o. glede kvalitete, sadrži ukupnost naših opredjeljenja u poslovanju.

TRŽIŠNA ORIJENTACIJA - Temeljna je obveza  AKOMA  d.o.o. udovoljiti zahtjevima za kvalitetom naših kupaca i interesnih partnera, a to uključuje pouzdanost i sigurnost projektnih proizvoda i davanja usluga u tim procesima. Zadovoljstvo kupaca je „mjera“ kvalitete našeg proizvoda i usluga i uvjet poslovnog uspjeha i opstanka.

PROCESNA ORIJENTACIJA – Poslovanje AKOMA  d.o.o. orijentirano je na standardizirane, pouzdane i učinkovite poslovne procese koji se stalno usavršavaju. Iz procesno orijentiranoga i definiranog sustava upravljanja, unutar kojega su definirane funkcionalne i procesne nadležnosti, te dokumentirana provedba svih postupaka, proističe jamstvo kvalitete. Svaki poslovni proces popraćen je internim pravilima (postupci i upute) po kojima se radi, kao i metodologijom mjerenja rezultata rada, s jasno definiranim parametrima, kriterijima i nadležnostima.

ODLUČIVANJE NA TEMELJU ČINJENICA – Poslovne odluke temelje se na mjerenjima, analizama podataka i informacija, provjerama i usporedbama vlastitih rezultata s ciljnim vrijednostima, standardima i postignućima sličnih organizacija iz neposrednog i šireg okruženja.

STALNO  POBOLJŠANJE - Ništa u našem poslovnom sustavu ne smatramo toliko dobrim da ne bi moglo biti i bolje. Uvijek i iznova trebamo promišljati je li to najbolji način i kako možemo stvari pojednostaviti i poboljšati. Trajna je zadaća poboljšavati poslovne procese, proizvod i usluge, uvažavajući pri tome integrirano: kvalitetu, troškove i vrijeme. Svi sudjelujemo u tome.

ANGAŽMAN, TEHNOLOŠKA I RADNA DISCIPLINA - Ono što nas treba razlikovati od organizacija u okruženju je stručno, osposobljeno i motivirano osoblje, timski rad, tehnološka i radna disciplina. Svaka aktivnost pri realizaciji naših procesa traži profesionalan angažman i disciplinu. Narušavanje tehnološke i radne discipline izravno utječe na upravljanje rizicima i sigurnošću što je čimbenik uspješnosti poslovanja.

STALNI NADZOR PARTNERA – U cilju osiguranja kvalitete naših projekata, posebna pozornost obraća se kod odabira isporučitelja opreme i rezervnih dijelova. Sve naše partnere obavezno kontinuirano provjeravamo i vrednujemo.
Činimo sve, kako bi naši kupci  i partneri bili zadovoljni s našim poslovnim odnosom, te da naše obveze prema njima bude izvršene.

ZADOVOLJSTVO ZAPOSLENIKA - Uprava i menadžment, ukupnim odnosom te sustavom nagrađivanja, osposobljavanja, otvaranjem šansi napredovanja i motiviranjem, povećati kod zaposlenika osjećaj zadovoljstva i pripadnosti kolektivu. Time se potiče zaposlenike na prihvaćanje kvalitete, zaštite okoliša i sigurnosti, kao načina  života i rada.

Provođenje ove politike obaveza je svih zaposlenika i menadžmenta, a ujedno njeno ne poštivanje će se smatrati povredom radnih obveza.

 

Direktor:
Ante Komljenović, dipl. ing